お客様サポート
通話無料
24時間365日
スタッフが待機しております。
深夜・早朝でも、
いつでも遠慮なくお電話ください。
- 病院から紹介された葬儀社を断っても失礼にはあたりません。
- すでに他の葬儀社・葬儀屋でご遺体を搬送された後でも承ります。

ご逝去時の流れとサポート
ご依頼
まずは、ダビアス富山にお電話ください。
専門のスタッフが案内しますのでご安心ください。
医師からご臨終を告げられましたら、「ダビアス富山のお客様サポート」までお電話ください。
24時間365日スタッフが待機しておりますので、深夜・早朝でも、いつでも遠慮なくご連絡ください。どんな些細なことでも、お尋ねください。私たち葬祭カウンセラーがお答えさせていただきます。
- ご自宅でお亡くなりになった場合
- 突然息を引き取った場合は、死因の確定のため医師による死亡確認が必要となりますので、かかりつけの医師に連絡してください。医師が不在の場合や、休日等で病院が休みの場合は最寄りの警察に連絡し、監察医に死因を確認してもらうことが必要になってきます。
- 病院でお亡くなりになった場合
- 病院出入りの葬儀社を必ず選ぶ必要はありません。病院より葬儀社を勧められた場合は、「ダビアス富山」にお願いする旨を伝え、すぐに当社へご連絡ください。昼夜を問わず寝台車にてお迎えにあがります。
搬送・安置
寝台車にてご指定の場所にお迎えにあがります。
お客様からご連絡いただきましたら、病院・施設等から寝台車にて当社安置施設へご搬送いたします。また、ご自宅への安置をご希望の場合も搬送可能ですので、ご遺族の意向をお伝えください。
- ダビアス富山は3つの安置室を完備しております
- ダビアス富山は3つの安置室を完備していますのでご安心ください。また、ご自宅への搬送も承ります。
お打ち合わせ
葬儀の打ち合わせを行います。
ご遺族のご意向に添ってご相談・打ち合わせを行い、お選びできるお葬式プランのお見積りを提示いたします。故人様のご遺志やご家族様のご要望などをしっかりと受けとめたプランをご提供し、真心を込めてご葬儀のお手伝いをいたします。
- ご納得いただいた上でご葬儀をご契約いただきます
- 疑問点などはその都度、お打ち合わせ担当者にご質問ください。ご要望に沿った葬儀をお伺いし見積書をご提示します。十分ご納得いただいてからご依頼ください。
葬儀を行う上で取り急ぎ必要なもの
緊急連絡先のリスト
弊社フリーダイヤルの番号と、緊急時に必要な家族等の連絡リストを常にご携帯ください。
遺影写真
遺影写真の元になる写真をご用意ください。写っているお顔の大きさは親指大以上。背景の修正は可能です。
当日必要現金
式場、火葬場利用料金やお布施などのお支払いは当日となります。弊社へのお支払いは葬儀後、ご請求申し上げます。